Política de Privacidad

Tu CR Tienda se compromete a velar por la seguridad y privacidad de los datos personales de sus clientes, protegiendo esta información contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado. Por ello, presentamos nuestra Política de Privacidad, que tiene como objetivo aclarar el uso de esta información. Al visitar www.tucrtienda.com y proporcionar sus datos, el usuario declara conocer y aceptar los términos de la presente política.

Certificaciones de seguridad Tu CR Tienda utiliza tecnología de encriptación de datos para que la transacción de sus informaciones esté siempre segura. Todos los datos procesados durante la compra se gestionan en un entorno seguro y codificados.

El certificado "Sitio Auténtico Asegurado por SSL" garantiza que toda transacción que involucre pagos, ya sea con tarjeta de crédito o no, esté encriptada con tecnología SSL (Secure Socket Layer). Otra herramienta importante en la administración y detección de fraudes en ventas por internet es "FControl Anti Fraude", un sofisticado sistema capaz de detectar y evitar fraudes en tiempo real.

Seguridad de la Información Al registrarse, el cliente proporciona datos personales como nombre, email, dirección de entrega y facturación, teléfono de contacto, CPF, RG y fecha de nacimiento, entre otros. Cualquier información proporcionada por el usuario se obtendrá y almacenará de acuerdo con estrictos estándares de seguridad y confiabilidad.

Tu CR Tienda no venderá, alquilará ni transferirá estos datos a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, esta información puede ser agrupada y utilizada internamente como estadísticas genéricas, con el fin de obtener un mejor entendimiento del perfil de nuestros usuarios.

Email de ofertas y servicios Su dirección de email también se trata con sigilo, no siendo proporcionada a nadie. Solo quienes se hayan inscrito para recibir nuestros lanzamientos y promociones, recibirán boletines y ofertas especiales por email. Al registrarse en nuestro sitio, usted podrá elegir si desea o no recibir emails con información y promociones.

Tu CR Tienda está en contra del envío de emails sin autorización previa (conocidos como SPAM). Ningún cliente recibirá en su correo electrónico mensajes no deseados y no solicitados. Usted podrá cancelar el envío de nuestros boletines en cualquier momento a través del link de darse de baja existente en cada newsletter.

Historial de Productos Vistos Tu CR Tienda recibe y almacena automáticamente, por medio de cookies, información sobre las actividades del navegador, incluyendo la dirección IP y las páginas accedidas. Estos registros de actividad se utilizarán únicamente para reconocer a un visitante frecuente, mejorar la experiencia de compra y viabilizar recursos personalizados, como recomendaciones de productos, publicidad virtual y artículos guardados anteriormente en el carrito de compras, por ejemplo.

Las cookies son pequeños archivos de datos transferidos de un sitio web al disco duro de su computadora y no almacenan datos personales como nombre, dirección o número de tarjeta de crédito. También puede deshabilitar el guardado de cookies en su navegador, eliminarlos y administrar su uso a través de la configuración del navegador que utiliza para acceder al sitio de Tu CR Tienda.

Responsabilidad de los usuarios Es responsabilidad del usuario guardar la información de contraseña y acceso. No se recomienda la utilización de contraseñas obvias, como fechas especiales, nombres o secuencias numéricas. En caso de que el usuario tome conocimiento o solo sospeche que su contraseña fue descubierta, deberá modificarla en su página de registro.

Propiedad de la información Toda la información contenida en este sitio es propiedad de Tu CR Tienda, por lo tanto, no podrá ser alterada, copiada, extraída o de cualquier forma utilizada sin la previa y expresa autorización por escrito. De esta forma, al acceder al sitio www.tucrtienda.com , el usuario se da por enterado de que el uso indebido de la información aquí contenida puede acarrear sanciones civiles y criminales.

Esta Política de Privacidad está sujeta a constantes mejoras y perfeccionamientos. Por ello, recomendamos su consulta periódica.

El sitio web es: https://tucrtienda.com

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HAREMOS CON ESTA INFORMACIÓN?

Cuando realiza alguna transacción con nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, tales como: nombre, email y dirección.

Cuando accede a nuestro sitio, también recibimos automáticamente el protocolo de internet de su computadora, dirección IP, con el fin de obtener información que nos ayude a aprender sobre su navegador y sistema operativo.

El Email Marketing se realizará solo si lo permite. En estos emails podrá recibir noticias sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando proporciona información personal como nombre, teléfono y dirección para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar un envío o devolver una compra. Después de realizar acciones, entendemos que está de acuerdo con la recolección de datos para ser utilizados por nuestra empresa.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Y si quiero retirar mi consentimiento?

Si después de proporcionarnos sus datos, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que podamos contactarlo, para la recolección continua de datos, uso o divulgación de su información, en cualquier momento contactándonos en contacto@tucrtienda.com o enviándonos correspondencia a: contacto@tucrtienda.comSECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley o si viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que se utilizará su información personal por parte de estos proveedores.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios externos, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en las que se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Como ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluyendo el Acta Patriota.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a una aplicación o sitio web de terceros, dejará de regirse por esta Política de Privacidad o por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Enlaces Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, puede ser dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y le alentamos a leer las declaraciones de privacidad de ellos.

SECCIÓN 5 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, malverse, acceda, divulgue, altere o destruya de forma inadecuada.

Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, esa información está encriptada usando tecnología "secure socket layer" (SSL) y se almacena con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 6 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que tenga conocimiento sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

Esta Política de Privacidad está sujeta a mejoras y refinamientos constantes. Por lo tanto, recomendamos consultarla periódicamente.